Permite posicionarse como prestador mayorista y de servicios cloud de monitoreo llegando a nuevos mercados verticales: municipios, urbanizaciones privadas, universidades, compañias de seguros, Telcos e ISP y muchos más. Permite la segmentación por rangos de cuentas para el acceso web de dealers, disminuyendo la carga operativa de la central de monitoreo brindando acceso para el …
Archivos mensuales:julio 2021
Acceso Web Cliente:
Brinda acceso a los clientes a la información de su sistema de seguridad monitoreado. Integra todas la cuentes del cliente en un solo lugar. Permite visualizar datos de contacto, zonas, eventos recibidos, status de services y solicitar imágenes almacenadas.
Servicio Técnico:
Gerencia integralmente el servicio técnico al cliente. Ingresa pedidos de service, programa rutinas de servicio periódico preventivo. Asigna técnicos, móviles y materiales. Realiza el control de stock, identifica costos y demoras. Conoce el estado de ejecución paso a paso y evalúa la productividad de tu equipo de trabajo.
Video Verificación:
Diseñado para integrar video y audio a los eventos de alarma recibidos en la estación central de manera simple e intuitiva, a requerimiento del operador o simplemente siguiendo rutinas de verificación o control periódico. Las imágenes será almacenadas en el sistema para su posterior revisión y auditoría.
Monitoreo de Alarmas:
Es el corazón operativo de tu central de monitoreo y donde los operadores procesan los eventos en tiempo real y de forma simultánea. Recibe las señales de alarma proveniente de todos los vínculos de comunicación. Visualiza eventos pendientes de atención y en proceso. Control de horarios de activación y desactivación, múltiples por día. Control de …
¡Hola, mundo!
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