Habilita Links en la plataforma SoftGuard para acceder a aplicaciones externas a la plataforma de monitoreo. Con esta funcionalidad se evita que el operador tenga salir del sistema para realizar consultas o gestiones con otros sitios o sistemas.
Archivos mensuales:julio 2021
Administración de Cercos:
Permite la administración de los cercos eléctricos para la recepción de eventos y visualización en mapa del estado de cada segmento: activado, desactivado, en alarma, falta de alimentación, estado del tablero abierto o cerrado) En la visualización gráfica se observa el perímetro del cerco instalado con sus respectivos segmentos y los indicadores de eventos con …
Landing Page:
One page web para tu servicio SmartPanics lista para operar en pocas horas. Con ella podrás incluir contenido de valor para tus próximos usuarios y automatizar el proceso de alta al servicio, con facilidad para completar el formulario y aceptar términos. Es personalizable con el nombre del servicio e imagen corporativa que tenga tu organización …
Accesos y Visitas:
Permite el control de acceso y gestión de invitados, entregas, servicios y reuniones grupales para cada unidad funcional o lote o apartamento. El invitado o autorizado recibirá la invitación de acceso vía whatsapp y al presentarse en el pórtico de acceso el personal de guardia validará dicha invitación con la registrada en el sistema SoftGuard …
MoneyGuard:
Genera en forma automática la emisión de facturas o notas fiscales por los servicios prestados al cliente, por rangos de abonados o dealers, por grupos o por tipos de abono, basándose en tarifas de tabla y de forma periódica según el contrato de cada cliente. Con este sistema, se realiza el seguimiento de las cobranzas, …
CRM Ventas y Promoción:
Gestión integral de contactos. Permite construir campañas de marketing, seguimiento de prospectos de ventas, cotizaciones, listas de precios, ofertas, calendario de reuniones, programar visitas de ventas, entre otros. Con CRM podrás atraer y ganar nuevos clientes y retener a los actuales, reducir costos de marketing y servicio al cliente. También permite el envío masivo de …
Reporte Web Autoridades:
Los eventos que ingresan al sistema central serán direccionados a las autoridades competentes o bien a centros de monitoreo secundarios (sub-estaciones). La información recibida en los terminales remotos a través del sistema SoftGuard Desktop Web es detallada. Toda acción ejecutada por el operador remoto quedará registrada para su auditoría posterior.
TrackGuard para seguimiento GPS:
Permite realizar el seguimiento y monitoreo móvil de dispositivos GPS. Ver el posicionamiento en cartografía, control de exceso de velocidad y geocercas. Emitir reportes históricos de y recorrido histórico gráfico. Visualización por grupos o flotas y envios de comandos remotos vía IP y SMS. El motor GIS utiliza cartografía digitalizada en formato GoogleMaps.
Logger de grabación llamadas:
Registra las conversaciones durante la atención de eventos para auditar el desempeño de los operadores. Permite la búsqueda inteligente por fecha, cuenta, operador y si la llamada fue entrante o saliente.
Acceso Web Manager:
Tenga una auditoría completa on-line de su sistema de monitoreo mediante gráficos estadísticos. Analice y audite el desempeño de sus operadores. Lleve un control del tráfico de señales, alarmas en proceso, cuentas activas, eventos en espera por prioridad, alertas georeferenciadas, evolución de cuentas en 12 meses, entre otros, de las más de 30 opciones en …